1. Ce qu'est un cookie
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil. Les cookies font des choses simples : ils retiennent si vous êtes connecté, quelle formule vous avez, quelle langue vous préférez. Ils ne lisent pas les autres fichiers de votre appareil, n'exécutent pas de code et ne récupèrent pas votre historique de navigation en dehors du site qui les a déposés.
Cette page indique précisément quels cookies Gowinbet utilise, pourquoi, et comment les désactiver. La liste est courte volontairement : nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, et notre outil de statistiques n'a besoin d'aucun cookie.
2. Les cookies que nous déposons
Trois catégories, aucun suivi publicitaire. Voici l'inventaire complet :
2.1 Strictement nécessaires — déposés par Gowinbet
Ils vous maintiennent connecté et font fonctionner l'application. Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre bandeau, car le service ne fonctionne tout simplement pas sans eux ; vous pouvez toujours les bloquer au niveau du navigateur, mais attendez-vous à une expérience dégradée.
| Nom | Finalité | Durée de vie |
|---|---|---|
gw_session | Jeton d'authentification après votre connexion | 30 jours (glissants) |
gw_csrf | Protection contre la falsification de requêtes inter-sites sur les formulaires | Durée de la session |
gw_prefs | Mémorise vos onglets de sport, le thème clair/sombre et la langue | 1 an |
gw_consent | Enregistre vos choix dans ce bandeau pour ne plus vous les redemander | 6 mois |
2.2 Paiement — déposés par Stripe (uniquement au paiement)
Au moment du paiement de l'abonnement, Stripe charge ses propres scripts sur la page. Ces scripts déposent des cookies qui détectent le trafic robotisé et préviennent la fraude au paiement. Stripe est responsable de ces cookies et les utilise conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous n'en voyons jamais le contenu.
| Nom | Finalité | Durée de vie |
|---|---|---|
__stripe_mid | Prévention de la fraude — empreinte d'appareil persistante | 1 an |
__stripe_sid | Prévention de la fraude — session de paiement en cours | 30 minutes |
2.3 Chat en direct — déposés par Crisp (uniquement à l'ouverture du chat)
Nous utilisons Crisp pour le support client en direct. Les cookies ne sont déposés qu'au premier chargement du widget de chat sur votre appareil. Ils stockent un identifiant de session de discussion, ce qui nous permet de retrouver votre historique si vous nous réécrivez plus tard.
| Nom | Finalité | Durée de vie |
|---|---|---|
crisp-client/session | Identifie votre conversation avec le support d'une visite à l'autre | 6 mois |
3. Les cookies que nous n'utilisons pas
Pour lever toute ambiguïté :
- Aucun cookie publicitaire. Nous n'utilisons ni Google Ads, ni le pixel Meta, ni le pixel TikTok, ni aucune technologie de reciblage. Votre activité sur Gowinbet ne sert pas à vous suivre à travers le web.
- Aucun suivi lié aux bookmakers. Nous n'intégrons aucun pixel ni script provenant d'un bookmaker, d'un réseau d'affiliation de bookmakers ou d'un comparateur de cotes qui associerait une identité à votre visite.
- Aucun procédé trompeur sans cookie. Nous n'utilisons ni empreinte d'appareil, ni suivi par ETag, ni autre identifiant « sans cookie » pour contourner le consentement.
Pour nos statistiques produit, nous utilisons Plausible Analytics, volontairement sans cookie. Plausible compte les pages vues et des métriques agrégées sans déposer le moindre cookie ni stocker d'identifiant personnel.
4. Gérer vos préférences
4.1 Depuis le bandeau cookies de Gowinbet
À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les catégories non essentielles. Vous pouvez changer d'avis à tout moment en cliquant sur le lien Paramètres des cookies en pied de page. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas y être désactivés, car le service en dépend.
4.2 Depuis votre navigateur
Tous les navigateurs modernes permettent de bloquer ou de supprimer les cookies pour un site donné ou globalement. Voici les pages d'aide des principaux navigateurs — elles expliquent comment consulter et supprimer les cookies, et comment refuser les suivants :
Bloquer les cookies strictement nécessaires vous déconnectera et empêchera le service de se charger correctement. Bloquer les cookies Stripe vous empêchera de finaliser un achat. Bloquer les cookies Crisp masquera le widget de chat, sans autre conséquence.
5. Do Not Track
Les navigateurs peuvent envoyer aux sites un signal « Do Not Track » (DNT). Le secteur ne s'accorde pas sur la manière de l'honorer et la norme du W3C n'a jamais été finalisée. Comme Gowinbet ne fait ni publicité ni suivi inter-sites, le signal DNT n'a aucun effet pratique sur ce que nous collectons : notre comportement est identique, qu'il soit activé ou non.
6. Modifications de cette politique
Si nous ajoutons un cookie ou changeons la finalité d'un cookie existant, nous mettrons à jour le tableau ci-dessus et actualiserons la date de dernière mise à jour en haut de cette page. Les changements substantiels déclencheront aussi un nouvel affichage du bandeau, pour que vous puissiez réexaminer votre choix et redonner votre consentement.
7. Contact
Une question sur notre usage des cookies ? Écrivez à contact@gowinbet.ai. Pour un problème technique avec le bandeau ou avec des cookies qui ne disparaissent pas, support@gowinbet.ai répond généralement sous un jour ouvré.